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　　11月2日，由中国教育在线与深圳大学联合举办的“聚焦高质量，数智向未来—2023年全国高校招生就业工作交流大会”在深圳成功举办。来自各省市教育招生主管部门领导、国内600余所高校的招生、就业负责人，以及教育界专家学者等1200余名嘉宾参加本次大会。

　　本次大会，以“聚焦高质量，数智向未来”为主题，设置招生与就业两个分会场，与会嘉宾围绕数字化、智能化背景下高校招生、就业工作智慧转型，深入探讨智慧教育、人才选拔、就业创业等议题，交流经验、分享成果，为我国高等教育高质量发展建言献策。

　　在大会现场，深圳信息职业技术学院招生就业处科长李文贵接受中国教育在线专访。在谈到目前招生工作面临的挑战时，李文贵认为，第一个挑战是生源竞争压力不断增大，尤其是优质生源竞争。当前全国高校数量逐年增加，但生源总量在逐年缩小，这导致部分高校无法完成招生计划。

　　第二个挑战是招生宣传内卷非常严重，在以往招生宣传中，学校只需要在各自官方网站发布相应的招生通知公告就可以，但现在有大量开展招生宣传的策划公司，他们提供各种线上线下一些宣传方案，比如直播、招生宣传短视频等。这就要求学校主动出击，把信息主动推送给学生，让学生便捷地获取到他们所需要的信息。

　　第三，新生的第一志愿录取率以及报到率是一大挑战，这事关学校的招生工作质量。李文贵认为，第一志愿录取率比较考验一所学校的专业分组问题，合理科学的专业分组，能够有效规避第一志愿录取率过低的问题。

　　在当前招生工作面临的多项挑战中，多所高校选择引入数智化产品来为招生工作赋能，深圳信息职业技术学院也不例外。据李文贵介绍，学校目前正在使用招生E答、新生人像核验系统，这两大系统均可以用“产品佳、服务好”来形容。比如招生E答系统拥有强大的问题库，能够灵活、精准地解答考生与家长的报考疑问，并且能够转接人工服务，考生可以自由选择想要咨询的专业或二级学院，负责老师可以绑定微信端，从微信直接回复考生，及时回应考生需求。

　　除产品之外，李文贵表示，工作人员在面对提出的紧急需求时，响应及时，工作效率高。例如，在使用智能问答系统过程中，学校信息中心做漏洞检测时发现有安全漏洞，超出预期的是，第二天问题便得到解决。李文贵表示，下一步将持续关注中国教育在线的其他数智化产品。